Lokale zichtbaarheid in AI-zoekmachines: wat er gemeten is

Hoe vaak verschijnt er een AI-antwoord bij een lokale zoekopdracht?

Bij pure lokale intentie: 15% van de zoekopdrachten in mei 2025 en 21,8% in augustus 2026. Bij informatieve zoekopdrachten rond dezelfde onderwerpen: 92% in 2025 en 75,8% in 2026.

Het veelgeciteerde getal van 68% is het gemiddelde over alle zoekintenties samen in één onderzoek van 540 zoekopdrachten. Het is nooit een uitspraak geweest over lokale zoekopdrachten. Het onderzoek van Local Falcon kwam op 40,2% van alle zoekopdrachten rond lokale bedrijven, inclusief informatieve — en op 46,1% als de zoeker geen plaatsnaam intypt tegenover 35,0% als hij dat wel doet.

De praktische conclusie: hoe informatiever de vraag, hoe groter de kans op een AI-antwoord. Wie tandarts Utrecht zoekt, krijgt nog steeds vooral een kaart.

AI Overviews en AI Mode citeren precies andersom

Het grootste citatieonderzoek tot nu toe — bijna 87.000 citaties over 50 stedelijke gebieden en tien branches, augustus 2026 — vond bij lokale intentie twee tegengestelde patronen. AI Overviews citeert in 70,7% van de gevallen de website van het bedrijf en in 3,1% Google Maps. AI Mode doet het omgekeerd: 12,8% website en 79,8% Maps.

Dat maakt van AI-zichtbaarheid twee opdrachten in plaats van één. Voor AI Mode en Gemini optimaliseer je je bedrijfsprofiel. Voor AI Overviews en ChatGPT optimaliseer je je website en je vermeldingen elders — ChatGPT heeft geen toegang tot bedrijfsprofielen en scoort die signalen op nul.

Pagina's met gestructureerde data werden in datzelfde onderzoek 5,3 procentpunt vaker geciteerd. Onderzoek van Ahrefs over 1.885 pagina's vond daarentegen geen meetbaar effect van het toevoegen van JSON-LD op citaties. Twee metingen die elkaar tegenspreken; wij presenteren ze allebei in plaats van de uitkomst te kiezen die het beste uitkomt.

En wat betekent dat voor het aantal klanten?

Minder dan de koppen suggereren. 45% van de consumenten gebruikt inmiddels AI-tools bij het kiezen van een lokaal bedrijf, tegenover 6% een jaar eerder. Maar 88% van die groep controleert de bronnen en 97% legt het antwoord naast echte reviews. AI is een tussenstap in het beslisproces geworden, geen eindstation.

Tegelijk laat onderzoek uit 2026 zien dat AI-packs in Google minder bedrijven tonen dan de klassieke driepack: over 322 markten 5.943 unieke bedrijven tegenover 18.330, en zonder belknop. Waar AI-antwoorden de kaart vervangen, wordt de etalage dus smaller.