Lokale rankingfactoren 2020: het jaar waarin het bedrijfsprofiel het zwaartepunt werd
De local ranking factoren van 2020, met de gemeten weging per factorgroep en de bron erbij. De pandemie maakte van het Google-profiel het belangrijkste etalageraam van lokale bedrijven, en het onderzoek volgde: profielsignalen groeiden naar een derde van het totale gewicht in de local pack. Tegelijk bleek uit tests dat lang niet alles in dat profiel iets doet.
Weging local pack 2020
| Factorgroep | Aandeel | Hardheid |
|---|---|---|
| Google Bedrijfsprofiel | 33% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Reviewsignalen | 16% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| On-page signalen | 15% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Linksignalen | 15% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Gedragssignalen | 8% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Citatiesignalen | 7% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Personalisatie | 6% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Social signalen | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd: Dit getal staat in de studie alleen in een afbeelding en is nooit als tekst gepubliceerd. |
In de meting van 2020 woog google Bedrijfsprofiel 33% van het totale gewicht in de local pack en Maps, gevolgd door reviewsignalen met 16% (Whitespark (Darren Shaw), Local Search Ranking Factors 2020, 2020).
Bron: Local Search Ranking Factors 2020, Whitespark (Darren Shaw), 2020.
Weging organische lokale resultaten 2020
| Factorgroep | Aandeel | Hardheid |
|---|---|---|
| On-page signalen | 32% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Linksignalen | 31% | bevestigd: Twee of meer onafhankelijke bronnen noemen hetzelfde getal. |
| Gedragssignalen | 10% | één bron: Slechts één bron heeft dit getal uit de studie overgenomen. |
| Citatiesignalen | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd: Dit getal staat in de studie alleen in een afbeelding en is nooit als tekst gepubliceerd. |
| Personalisatie | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd: Dit getal staat in de studie alleen in een afbeelding en is nooit als tekst gepubliceerd. |
| Google Bedrijfsprofiel | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd: Dit getal staat in de studie alleen in een afbeelding en is nooit als tekst gepubliceerd. |
| Reviewsignalen | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd: Dit getal staat in de studie alleen in een afbeelding en is nooit als tekst gepubliceerd. |
| Social signalen | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd: Dit getal staat in de studie alleen in een afbeelding en is nooit als tekst gepubliceerd. |
In de meting van 2020 woog on-page signalen 32% van het totale gewicht in de organische lokale resultaten, gevolgd door linksignalen met 31% (Whitespark (Darren Shaw), Local Search Ranking Factors 2020, 2020).
De vier resterende groepen — citaties, personalisatie, Google Bedrijfsprofiel en reviews — kwamen volgens Rio SEO allemaal uit op 6% of 7%. Welke groep welk getal kreeg, is nooit als tekst gepubliceerd.
Bron: Local Search Ranking Factors 2020, Whitespark (Darren Shaw), 2020.
De zwaarste factoren voor de local pack
- Primaire categorie in het bedrijfsprofiel651 punten
- Zoekwoorden in de bedrijfsnaam van het profiel644 punten
- Nabijheid van het adres tot het zoekpunt618 punten
- Fysiek adres in de stad waarop gezocht wordt493 punten
- Aanvullende categorieën in het bedrijfsprofiel264 punten
- Kwaliteit en autoriteit van inkomende links naar het domein261 punten
- Zoekwoorden in Google-reviews226 punten
- Hoge numerieke Google-beoordeling220 punten
- Verwijderen van spamvermeldingen216 punten
- Volledigheid van het bedrijfsprofiel213 punten
De puntenscores staan in de studie alleen in een afbeelding. De volgorde van de top 3 is door meerdere bronnen bevestigd; de losse puntentotalen komen uit één bron.
De zwaarste factoren voor organische lokale resultaten
- Kwaliteit en autoriteit van inkomende links naar het domein535 punten
- Hoeveelheid kwaliteitscontent op de hele website367 punten
- Zoekwoorden in de ankertekst van inkomende links345 punten
- Thematische zoekwoordrelevantie over de hele website340 punten
- Geografische zoekwoordrelevantie van de content323 punten
- Mobielvriendelijke, responsieve website319 punten
- Domeinautoriteit van de website318 punten
- Zoekwoorden in de title van de landingspagina289 punten
- Diversiteit van inkomende links naar het domein276 punten
- Aantal inkomende links naar het domein259 punten
De puntenscores staan in de studie alleen in een afbeelding. De volgorde van de top 3 is door meerdere bronnen bevestigd; de losse puntentotalen komen uit één bron.
De grootste verschuivingen
Wat er in 2020 gebeurde
Google zet nieuwe reviews uit door de pandemie
Nieuwe reviews konden niet meer worden geplaatst, vragen en antwoorden verdwenen bij een deel van de profielen en bedrijven werden onbedoeld als tijdelijk gesloten gemarkeerd. Reageren op reviews kon vanaf 7 april weer.
Bron: Google My Business changes due to COVID-19, LocalU.
Producten in het profiel doen niets voor je ranking
Sterling Sky volgde 22 locaties in twaalf branches een half jaar lang. Geen enkele casus liet ranking-effect zien en over alle 22 bedrijven samen kwamen slechts vier conversies uit de productmodule.
Bron: Do GMB products impact ranking and drive traffic and conversions?, Sterling Sky (Colan Nielsen).
Nieuwe attributen: afhalen, bezorgen, online afspraken
Google voegde in hoog tempo attributen toe voor afhalen, bezorgen, contactloze bezorging, online lessen en online afspraken, plus secundaire openingstijden. Meer dan drie miljoen restaurants pasten hun gegevens aan.
Bron: New Google My Business features aim to help SMBs survive COVID-19, Search Engine Land (Greg Sterling).
Het bedrijfsprofiel groeit naar een derde van het gewicht
De editie 2020 van het rankingfactorenonderzoek zet profielsignalen op 33% van de local pack. In 2015 was dat nog 15%, in 2018 25%. On-page, links en citaties leveren relatief gewicht in.
Bron: Local Search Ranking Factors 2020, Whitespark (Darren Shaw).
Zoekwoorden in de bedrijfsnaam worden nauwelijks bestraft
Van vijftig onderzochte profielen met volgepropte namen kreeg 60% alleen een waarschuwing, 20% een zachte schorsing en 20% een harde schorsing. Eén bedrijf mocht acht keer opnieuw zoekwoorden toevoegen zonder gevolg.
Bron: How does Google penalize keyword stuffing: 50 examples, Sterling Sky (Colan Nielsen).
Wat 2020 leerde, staat nog overeind
De grote verschuiving van 2020 was niet een nieuwe truc maar een verplaatsing van het zwaartepunt: van de website naar het profiel. Wie toen zijn primaire categorie goed zette, had daar jaren profijt van — die factor staat in 2026 nog steeds op één.
Tegelijk was 2020 het jaar van de eerste harde tegenmeting. Producten in het profiel deden aantoonbaar niets voor rankings, terwijl half marketingland ze als must had opgeschreven. Dat patroon — een functie verschijnt, iedereen adviseert hem, de meting laat niets zien — herhaalt zich sindsdien elk jaar.
Voor Nederlandse bedrijven was de praktische les simpel: houd openingstijden en attributen actueel op het moment dat er iets verandert. Google liet in 2020 zien dat het die velden zelf gebruikt om te bepalen of je überhaupt getoond wordt.
Doe mee aan de Nederlandse meting
Oproep aan vakgenoten · editie 2027
Klopt dit beeld met wat jij in 2020 zag? Doe mee aan editie 2027
Deze cijfers komen uit Amerikaans onderzoek. Het Nederlandse Local SEO Onderzoek vraagt specialisten hier wat zij in de praktijk zien. Naam, bedrijf en e-mailadres is genoeg om mee te doen.
Vorige editie: 48 deelnemers: 8 local SEO-specialisten en 40 lokale bedrijven toetsten de factoren op hun eigen bedrijfsprofielen en sites.
Alle jaren in één overzicht
Gratis pdf
De cijfers van 2020 naast alle andere metingen
Eén pdf met de wegingen van 2020 tot 2026, de zwaarste factoren per meting en de volledige bronnenlijst.
Veelgestelde vragen over 2020
Waarom telt het bedrijfsprofiel in 2020 opeens voor 33%?
Omdat de deelnemers aan het onderzoek dat gewicht toekenden op basis van wat ze in de praktijk zagen. De reeks loopt van 15% in 2015 via 25% in 2018 naar 33% in 2020. Het is een expertmeting, geen uitspraak van Google.
Hadden de COVID-attributen invloed op de ranking?
Niet direct aantoonbaar op de positie, maar wel op de zichtbaarheid: profielen zonder actuele openingstijden of met een onterecht "tijdelijk gesloten" verloren vertoningen. Google bevestigde dat het label zelf geen rankingfactor is.
Waarom staan de puntenaantallen bij de factoren van 2020?
Dat is de meetschaal van die editie. Ze zijn alleen binnen 2020 onderling vergelijkbaar; in 2023 en 2026 is de schaal veranderd.
Andere jaren
- 2020Het jaar waarin het bedrijfsprofiel het zwaartepunt werd
- Rankingfactoren 2021Vicinity zet alles op afstand
- Rankingfactoren 2022Een jaar zonder nieuw onderzoek, met veel opruimwerk
- Rankingfactoren 2023De website komt terug in beeld
- Rankingfactoren 2024Functies verdwijnen, AI verschijnt
- Rankingfactoren 2025AI wordt meetbaar, reviews worden vers
- Rankingfactoren 2026Reviews op 20%, en twee AI-systemen die elkaar tegenspreken