Jaararchief: wat er van 2020 tot 2026 veranderde
De local ranking factoren van 2020 tot en met 2026, jaar voor jaar. Onderzoek, algoritme-updates, functiewijzigingen en handhaving staan door elkaar, want zo kwamen ze ook binnen. Elk item heeft een datum en een bron.
Ga direct naar een jaar
- Rankingfactoren 2020Het jaar waarin het bedrijfsprofiel het zwaartepunt werd
- Rankingfactoren 2021Vicinity zet alles op afstand
- Rankingfactoren 2022Een jaar zonder nieuw onderzoek, met veel opruimwerk
- Rankingfactoren 2023De website komt terug in beeld
- Rankingfactoren 2024Functies verdwijnen, AI verschijnt
- Rankingfactoren 2025AI wordt meetbaar, reviews worden vers
- Rankingfactoren 2026Reviews op 20%, en twee AI-systemen die elkaar tegenspreken
De weging van de local pack per meting
| Factorgroep | 2020 | 2021 | 2023 | 2026 |
|---|---|---|---|---|
| Google Bedrijfsprofiel | 33% | 36% | 32% | 32% |
| Reviewsignalen | 16% | 17% | 16% | 20% |
| On-page signalen | 15% | 16% | 19% | 15% |
| Linksignalen | 15% | 13% | 11% | 8% |
| Citatiesignalen | 7% | 7% | 7% | 6% |
| Gedragssignalen | 8% | 7% | 8% | 9% |
| Personalisatie | 6% | 4% | 6% | 6% |
| Social signalen | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd | 4% |
De weging van de organische lokale resultaten per meting
| Factorgroep | 2020 | 2021 | 2023 | 2026 |
|---|---|---|---|---|
| Google Bedrijfsprofiel | niet gepubliceerd | 6% | 9% | 7% |
| Reviewsignalen | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd | 6% | 6% |
| On-page signalen | 32% | 34% | 36% | 33% |
| Linksignalen | 31% | 31% | 26% | 24% |
| Citatiesignalen | niet gepubliceerd | 7% | 7% | 7% |
| Gedragssignalen | 10% | niet gepubliceerd | 9% | 10% |
| Personalisatie | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd | 7% | 8% |
| Social signalen | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd | niet gepubliceerd | 5% |
Neem het hele archief mee
Gratis pdf
De complete tabellen als pdf
Alle wegingen naast elkaar, de zwaarste factoren per meting en elke bron met datum — zes pagina's, klaar om te printen.
De volledige tijdlijn
2020
Google zet nieuwe reviews uit door de pandemie
Nieuwe reviews konden niet meer worden geplaatst, vragen en antwoorden verdwenen bij een deel van de profielen en bedrijven werden onbedoeld als tijdelijk gesloten gemarkeerd. Reageren op reviews kon vanaf 7 april weer.
Bron: Google My Business changes due to COVID-19, LocalU.
Producten in het profiel doen niets voor je ranking
Sterling Sky volgde 22 locaties in twaalf branches een half jaar lang. Geen enkele casus liet ranking-effect zien en over alle 22 bedrijven samen kwamen slechts vier conversies uit de productmodule.
Bron: Do GMB products impact ranking and drive traffic and conversions?, Sterling Sky (Colan Nielsen).
Nieuwe attributen: afhalen, bezorgen, online afspraken
Google voegde in hoog tempo attributen toe voor afhalen, bezorgen, contactloze bezorging, online lessen en online afspraken, plus secundaire openingstijden. Meer dan drie miljoen restaurants pasten hun gegevens aan.
Bron: New Google My Business features aim to help SMBs survive COVID-19, Search Engine Land (Greg Sterling).
Het bedrijfsprofiel groeit naar een derde van het gewicht
De editie 2020 van het rankingfactorenonderzoek zet profielsignalen op 33% van de local pack. In 2015 was dat nog 15%, in 2018 25%. On-page, links en citaties leveren relatief gewicht in.
Bron: Local Search Ranking Factors 2020, Whitespark (Darren Shaw).
Zoekwoorden in de bedrijfsnaam worden nauwelijks bestraft
Van vijftig onderzochte profielen met volgepropte namen kreeg 60% alleen een waarschuwing, 20% een zachte schorsing en 20% een harde schorsing. Eén bedrijf mocht acht keer opnieuw zoekwoorden toevoegen zonder gevolg.
Bron: How does Google penalize keyword stuffing: 50 examples, Sterling Sky (Colan Nielsen).
Bekijk de volledige analyse van 2020
2021
Google publiceert zijn spamcijfers over 2020
55 miljoen reviews die het beleid schonden geblokkeerd of verwijderd, bijna 3 miljoen nepprofielen weggehaald en ruim 3 miljoen frauduleuze verificatiepogingen tegengehouden.
Bron: Hoe Google nep- en frauduleuze bijdragen aanpakt, Google.
Identiteitsattributen laten je ranken op het attribuut zelf
Na het aanzetten van één attribuut begon een bedrijf binnen drie weken te ranken op zoekopdrachten die dat attribuut bevatten, zonder verdere wijzigingen. Attributen werken dus als relevantiesignaal, niet als algemene boost.
Bron: Do Google My Business identity attributes impact ranking?, Sterling Sky (Colan Nielsen).
Google Mijn Bedrijf heet voortaan Google Bedrijfsprofiel
Beheer verhuist naar Google Zoeken en Maps, de aparte app wordt afgebouwd en de webconsole gaat verder als Bedrijfsprofielbeheer voor bedrijven met meerdere vestigingen.
Bron: Google My Business now known as Google Business Profile, Search Engine Land.
De Vicinity-update: nabijheid wordt doorslaggevend
De grootste lokale update in vijf jaar. Nabijheid kreeg fors meer gewicht en het voordeel van zoekwoorden in de bedrijfsnaam nam af. In één letselschademarkt ging een kantoor met een zoekwoordrijke naam van 405 naar 211 top-3-posities, een ander van 220 naar 26 — terwijl een bekend kantoor zonder zoekwoorden in de naam van 0 naar 248 posities sprong.
Bron: The Vicinity algorithm update, Sterling Sky (Joy Hawkins).
Volatiliteit piekt op 6,2
De volatiliteitsmeter van BrightLocal bereikte tijdens de uitrol van Vicinity een piek van 6,2 — bevestiging dat het om een brede, niet-lokale uitzondering ging.
Bron: Google confirms biggest local search algorithm update in five years, BrightLocal (Alix Coe).
Bekijk de volledige analyse van 2021
2022
Google wordt dominant als reviewbron
Het aandeel consumenten dat Google gebruikt om reviews te lezen stijgt naar 81% (was 63%). Nog maar 4% eist vijf sterren en 3% overweegt bedrijven met twee sterren of minder.
Bron: Local Consumer Review Survey 2022, BrightLocal.
Zeven miljoen nepprofielen verwijderd over 2021
Google stopte daarnaast 12 miljoen pogingen om een nepprofiel aan te maken en 8 miljoen onterechte claims, en blokkeerde 95 miljoen reviews die het beleid schonden.
Bron: Google removed 7 million fake business profiles in 2021, Search Engine Journal.
Specialisten begrijpen het bedrijfsprofiel minder goed dan het jaar ervoor
Nog maar 41% zegt het profiel beter te begrijpen dan een jaar eerder, tegen 56% het jaar daarvoor; 17% begrijpt het juist minder goed. BrightLocal wijt dat direct aan Vicinity en aan de spam in de local pack.
Bron: Local Search Industry Survey 2022, BrightLocal.
De Google Mijn Bedrijf-app stopt definitief
Beheer en berichten verhuizen volledig naar Zoeken en Maps. Wie op de app vertrouwde voor snelle reacties, moest zijn werkwijze omgooien.
Bron: The Google My Business mobile app has stopped functioning forever, Search Engine Land.
Diensten in het profiel gaan wél meetellen
Een test uit 2019 vond geen effect van ingevulde diensten. De hertest in 2022 liet wel meetbare bewegingen zien, doorgaans binnen 24 tot 72 uur. Sterling Sky publiceerde geen percentages, dus de richting staat vast, de omvang niet.
Bron: Do services in Google Business Profiles impact ranking?, Sterling Sky.
Bekijk de volledige analyse van 2022
2023
Aanvallen met nepreviews nemen toe
Near Media zag meldingen van aanvallen met nepreviews met een derde stijgen, terwijl meldingen van verdwenen reviews met een derde daalden.
Bron: Fake review attacks on the rise at Google, Near Media.
Editie 2023: on-page stijgt, citaties dalen door
44 deelnemers scoorden 149 factoren op een nieuwe schaal van 1 tot 5. On-page gaat naar 19% van de local pack, personalisatie van 4% naar 6%, citaties zakken verder weg. Nabijheid tot het centroïde van de stad steeg met 360%, een aparte pagina per dienst met 186%.
Bron: Local Search Ranking Factors 2023, Whitespark (Darren Shaw).
Verkeerde gegevens kosten je klanten
62% van de consumenten mijdt een bedrijf als het online onjuiste informatie tegenkomt; 66% vertrouwt Google het meest bij het opzoeken van een lokaal bedrijf.
Bron: Local Business Discovery & Trust Report, BrightLocal.
De laatste aangekondigde reviews-update
Google meldde dat het voortaan geen losse reviews-updates meer aankondigt: het systeem draait doorlopend. Sindsdien is er geen enkel moment meer waarop je een reviewbeweging aan een bekende update kunt ophangen.
Bron: Google November 2023 reviews update now done rolling out, Search Engine Land.
Vier extra categorieën is het optimum
BrightLocal vond de beste gemiddelde kaartpositie (5,9) bij profielen met vier aanvullende categorieën — niet bij zo veel mogelijk categorieën.
Bron: Do additional GBP categories boost local rankings?, BrightLocal.
Nederlandse retailketens laten local SEO liggen
iO onderzocht met Flipstream circa 100.000 vestigingen in veertien sectoren en 36 steden: meer dan de helft is nauwelijks of niet geoptimaliseerd, 88% van de matige reviews krijgt geen reactie en slechts 26% plaatst Google-berichten.
Bron: Local SEO Benchmark: meerderheid retailketens heeft local SEO niet op orde, iO, met data van Flipstream.
Bekijk de volledige analyse van 2023
2024
Google zet de websites uit het bedrijfsprofiel uit
De gratis sites die Google uit het profiel genereerde gingen in maart offline, met een doorverwijzing tot 10 juni 2024. Daarna een foutpagina — en dus een verloren landingspagina voor wie geen eigen site had.
Bron: Google is shutting down websites made with Google Business Profiles, Search Engine Land.
De grootste core-update ooit, plus nieuw spambeleid
De maart-update liep 45 dagen. Google mikte op 40% minder inhoudsloze content en meldde eind april dat het 45% was geworden. Nieuw beleid tegen schaalcontent, verlopen domeinen en het uitbesteden van je reputatie aan derden.
Bron: Google Search update maart 2024, Google.
AI Overviews gaan live
Google lanceert AI Overviews breed. De lokale informatie erin komt uit bedrijfsprofielen, gidsen en reviewsites. Wat dat kwantitatief met lokale zichtbaarheid deed, werd pas in 2025 gemeten.
Bron: AI Overviews at Google I/O 2024, BrightLocal.
Chat en oproepgeschiedenis verdwijnen
Het berichtenkanaal in het bedrijfsprofiel werd uitgezet; gesprekken waren tot 30 augustus nog te exporteren. Een conversiekanaal minder, precies in het jaar dat klikken naar websites onder druk kwamen.
Bron: Chat en oproepgeschiedenis in het bedrijfsprofiel worden uitgezet, Google Bedrijfsprofiel Help.
Vier core-updates en drie spam-updates in één jaar
Maart (45 dagen), augustus (19), november (24) en december (6), plus spam-updates in maart, juli en december. Een jaar waarin stabiliteit de uitzondering was.
Bron: Google algorithm updates 2024: a year in review, Search Engine Land.
Reageren op reviews wordt een harde verwachting
93% van de consumenten verwacht een reactie op reviews. 88% zou een bedrijf gebruiken dat op alles reageert, tegen 47% bij een bedrijf dat nergens op reageert. 71% overweegt geen bedrijf onder drie sterren.
Bron: Local Consumer Review Survey 2024, BrightLocal.
Bekijk de volledige analyse van 2024
2025
Vertrouwen in reviews brokkelt af
Nog 42% vertrouwt reviews evenveel als een persoonlijke aanbeveling, tegen 79% in 2020. 46% wantrouwt reviews die door AI geschreven lijken.
Bron: Local Consumer Review Survey 2025, BrightLocal.
De sprong van negen naar tien reviews
Bij zes bedrijven gaf de stap van negen naar tien reviews een kleine maar zichtbare stijging in Maps; van tien naar elf gebeurde niets. Kleine steekproef, dus indicatief en geen bewijs.
Bron: Does the number of reviews impact ranking?, Sterling Sky.
AI Overviews verschijnen nauwelijks bij echte lokale intentie
Over 540 zoekopdrachten in drie steden: bij pure lokale intentie verscheen in 15% van de gevallen een AI Overview, bij informatieve zoekopdrachten in 92%. Het veelgeciteerde gemiddelde van 68% geldt over alle intenties samen — niet over lokale zoekopdrachten.
Bron: Case study: the prevalence of AI Overviews in local search, Whitespark (Miriam Ellis).
40,2% van lokale bedrijfszoekopdrachten triggert een AI Overview
60.000 zoekopdrachten, 4.423 bedrijven, 20 landen. Zonder plaatsnaam in de zoekopdracht 46,1%, mét plaatsnaam 35,0%. Afstand bepaalt of je verschijnt, niet in welke volgorde.
Bron: The impact of Google AI Overviews on local business search visibility, Local Falcon.
LocalSEOLabs.nl begint de Nederlandse toetsing
Gijs Bodenstaff toetste alle internationale ranking factors aan de Nederlandse praktijk, bij ruim 150 eigen sites en klanten. Eigen werk van de uitgever van deze site en niet onafhankelijk gecontroleerd; het staat hier als praktijktoets, niet als onafhankelijk onderzoek.
Bron: Nederlandse toetsing van de local ranking factors 2025, LocalSEOLabs.nl (Gijs Bodenstaff).
Vragen en antwoorden worden uitgefaseerd
De Q&A-API werd uitgezet; vragen worden voortaan direct in Maps afgehandeld. Een factor die jarenlang in checklists stond, verdween daarmee grotendeels.
Bron: My Business Q&A API changelog, Google Developers.
Wat "bij mij in de buurt" bepaalt
8.186 bedrijven in 200 steden: een verborgen adres correleert negatief met ranking, versheid van reviews weegt zwaarder dan het totale aantal, en achttien dagen zonder nieuwe review liet rankings hard zakken. Reviews mét tekst wegen zwaarder dan alleen sterren.
Bron: What gets you ranking for "near me" in 2025, Sterling Sky (Joy Hawkins).
Editie 2026 verschijnt: reviews naar 20%
47 deelnemers, 187 factoren, en voor het eerst een aparte score voor zichtbaarheid in AI-zoekmachines. Reviewsignalen stijgen van 16% naar 20% van de local pack; on-page zakt van 19% naar 15%.
Bron: Local Search Ranking Factors 2026, Whitespark (Darren Shaw).
Je openingstijden zijn een rankingfactor
Open zijn op het moment van zoeken staat op plek vijf. Rankings zakken al in het laatste uur dat een bedrijf open is. Een zichtbaar adres staat op plek zeven.
Bron: 7 local search ranking factors that may challenge your current thinking, Whitespark.
Bekijk de volledige analyse van 2025
2026
AI wordt een reviewkanaal: van 6% naar 45%
Het aandeel consumenten dat AI-tools gebruikt bij het kiezen van een lokaal bedrijf sprong van 6% naar 45%. Google als reviewbron zakte van 83% naar 71%. 74% wil reviews van maximaal drie maanden oud en 47% gebruikt geen bedrijf met minder dan twintig reviews.
Bron: Local Consumer Review Survey 2026, BrightLocal.
Maar bijna iedereen controleert de AI na
63% van de actieve AI-gebruikers vertrouwt de aanbeveling, terwijl 88% de bronnen controleert en 97% het naast echte reviews legt. AI is een tussenstap geworden, geen eindstation.
Bron: AI and trust in local recommendations, BrightLocal.
De core-update van maart 2026 schudt de top hard door
79,5% van de URL's in de top 3 wisselde van positie, tegen 66,8% bij de vorige update; 24,1% van de top-10-pagina's viel volledig uit de top 100. Winnaars: officiële sites en gevestigde merken. Verliezers: aggregators en gidsen.
Bron: March 2026 Google core update: what changed, Search Engine Land.
AI-packs tonen minder bedrijven dan de klassieke driepack
AI-packs verschijnen bij ongeveer 7% van de gevolgde zoekwoorden, maar tonen over 322 markten slechts 5.943 unieke bedrijven tegenover 18.330 in de klassieke driepack — en missen belknoppen. Advertenties in de driepack groeiden van 1% naar 22% van de mobiele rapporten.
Bron: The state of local SEO in 2026, Sterling Sky (Joy Hawkins).
Nederlandse toetsing met 48 deelnemers
De aan LocalSEOLabs.nl verbonden local SEO-specialisten toetsten de factoren samen met hun klanten: 48 deelnemers, waarvan 8 local SEO-specialisten en 40 lokale bedrijven, elk op eigen bedrijfsprofielen en eigen sites. Zelfgepubliceerd en niet onafhankelijk gecontroleerd.
Bron: Nederlandse toetsing van de local ranking factors 2026, LocalSEOLabs.nl.
AI Overviews en AI Mode citeren precies andersom
Bij lokale intentie citeert AI Overviews in 70,7% van de gevallen de bedrijfswebsite en in 3,1% Google Maps. AI Mode doet het omgekeerd: 12,8% website tegenover 79,8% Maps. Pagina's met schema werden 5,3 procentpunt vaker geciteerd.
Bron: AI Overviews and AI Mode cite local businesses in almost opposite ways, Steady Demand (Ben Fisher).
Zeven jaar buitenlands onderzoek, nu een Nederlandse meting
Oproep aan vakgenoten · editie 2027
Zet jouw praktijkervaring in de meting van 2027
Alles in deze tijdlijn is in de Verenigde Staten gemeten. Werk je zelf aan Nederlandse bedrijfsprofielen, meld je dan aan: naam, bedrijf en e-mailadres is genoeg om op de deelnemerslijst te komen.
Vorige editie: 48 deelnemers: 8 local SEO-specialisten en 40 lokale bedrijven toetsten de factoren op hun eigen bedrijfsprofielen en sites.